Wi-Fiを使用してインターネットや動画などを楽しんでいる時に、突然「このネットワークに接続できません」と表示されて困ったことがあるという方もいるのではないでしょうか。
このように突然Wi-Fiトラブルに遭うとどうすればいいのかわからず困りますよね。
そこで今回は、Wi-Fiで「このネットワークに接続できません」と表示された場合の原因や対処法も紹介していきます。
Wi-Fiが繋がらないのはなぜ？
Wi-Fiで「ネットワークに接続できません」と表示された場合の原因を見ていきましょう。
使用端末の不具合
長時間端末を使用している場合に、一時的にWi-Fiの接続に不具合が起きることもあります。
この場合は、次の対処法で改善されるので後程詳しく説明していきます。
ルーターの不具合
長い間ルーターの電源を入れたままにしている、配線が抜けているなどが原因で不具合が起きていることもあります。
また、ルーターが故障している可能性もあるので対処法を試しても改善されない場合は、修理や買い替えの検討の必要があります。
通信障害が発生している
使用端末とルーターが正しく接続され、再起動をしても不具合が解消されない場合は通信会社に問題がある可能性もあります。
通信会社での通信障害やメンテナンスを行っている可能性もあるので、公式サイトなどを一度確認してみましょう。
Wi-Fiが繋がらない時の対処法
Wi-Fiで「このネットワークに接続されません」と表示された時の対処法を紹介していきます。
配線の確認
Wi-Fiの電波に問題がない場合は、ケーブルの配線を確認してみましょう。
新しく設置した方は、きちんと配線がされているかや差す場所が間違っていないか説明書等を見てを確認します。
また、ケーブルは少しの振動や重みで外れたり抜ける可能性もあるので、定期的にしっかりとケーブルが差し込まれているかを確認するのがいいかもしれませんね。
端末の機内モードに切り替える
配線に問題がなければ、スマホやパソコンなどの端末を機内モードに切り替えてみましょう。
スマホやパソコンにWi-Fiを接続すると、繋ぎっぱなしという方も多いのではないでしょうか。
機内モードをオンとオフに切り替えるだけでもWi-Fiに繋がる可能性があるので一度試してみてくださいね。
スマホやPCを再起動する
端末を機内モードに切り替えても「このネットワークに接続できません」と表示された場合は、使用端末を再起動してみましょう。
端末の再起動だけで症状が改善されることもあるので、機内モードに切り替えても症状が改善されない場合に試してくださいね。
Wi-Fiの接続先を変える
Wi-Fiルーターは、多くのものが5GHzと2.4GHzの2つの周波数があります。
2.4GHｚは、同じ周波数の家電などが多いので電波障害が起きやすいです。
電子レンジやテレビ、コードレスの固定電話、Bluetooth機器などがWi-Fiルーターの近くにあると電波障害が起こりやすいので、Wi-Fiルーターの近くにはなるべく家電を置かないといいかもしれませんね。
そのため、5GHｚに変えるだけでWi-Fiに繋がったということもあります。
また、現在使用しているWi-Fiネットワークを一度削除して、もう一度接続してパスワードを入力して再び接続し直すのも有効的です。
ルーターの再起動
使用している端末を再起動しても解決ができなかった場合は、ルーターなどに問題があるかもしれません。
無線ルーターの電源を切ることがなく、使い続けているという方は一度ルーターの再起動をしてみましょう。
ルーターは、電源を入れてから放置することが多く、本体に熱がこもって不具合を起こすことがあります。
ルーターやモデムの再起動の方法は、電源を切り数十秒～1分程度時間をあけてから電源を入れ直すだけです。
電源ボタンが付いていない場合は、電源コードをコンセントから抜いて数十秒～1分程度時間をあけてから電源コードを差し電源を入れ直してくださいね。
それでも解決しなかった場合は、ルーターやモデムを初期化してみましょう。
初期化の方法は、メーカーなどによって異なるので説明書などを確認しながら行ってくださいね。
ルーターなどが故障している
スマホやPC、ルーターの再起動をしても、「このネットワークに接続できません」と表示される場合は、ルーターが故障している可能性もあります。
その場合は、修理や買い替えを検討すると共にメーカーに問い合わせをするのがいいでしょう。
メーカーに連絡をすると、上記の他にも対処法を教えてくれるや修理の手続きなどをしてくれる可能性もあるので、上記を全て試しても改善されなかった場合は、連絡してみるのがいいかもしれませんね。
まとめ
今回は、Wi-Fiで「このネットワークに接続できません」と表示された時の原因や対処法を紹介してきました。
使用している端末で不具合が解消されなかった場合は、ルーターの不具合が原因かもしれません。
今回Wi-Fiで不具合が起きて、長い期間ルーターの電源を切っていないという方は、今後不具合が起きないためにも定期的にルーターの再起動を行うのがいいかもしれませんね。
紹介した対処法を試してみて改善されなければ買い替えなどの検討したほうがいいでしょう。
